La inteligencia artificial está avanzando rápidamente, introduciendo nuevos modelos que mejoran la eficiencia y la productividad en todos los sectores. Entre los desarrollos más significativos se encuentran los Modelos de Lenguaje de Gran Escala (LLM) y los Modelos de Acción de Gran Escala (LAM). Los LLM se especializan en procesar y generar texto, lo que los hace esenciales para tareas como la traducción, la creación de contenido y la comprensión del lenguaje natural. Por otro lado, los LAM están diseñados para ejecutar acciones complejas, automatizar flujos de trabajo, gestionar operaciones y optimizar los procesos de toma de decisiones.
Este artículo explora las principales diferencias entre estos modelos, sus aplicaciones clave y su impacto en diversos sectores, incluida la localización, la traducción y más allá.
Los LLM (Modelos de Lenguaje de Gran Escala) son sistemas de inteligencia artificial diseñados para comprender, procesar y generar texto similar al humano, basándose en grandes volúmenes de datos de entrenamiento. Son particularmente útiles para tareas que requieren altos niveles de comprensión del lenguaje, generación natural de texto y comunicación multilingüe. Estos modelos aprovechan técnicas de aprendizaje profundo y vastos conjuntos de datos para lograr fluidez y coherencia en sus respuestas.
Funciones clave de los LLM:
Comprensión del lenguaje natural: analizar e interpretar texto para responder de forma contextual.
Generación de texto: crear contenido coherente y de alta calidad para distintos dominios.
Traducción automática: convertir texto entre idiomas de forma eficiente.
Resumen y adaptación de contenido: extraer información clave de textos largos para crear versiones concisas.
IA conversacional: alimentar chatbots, asistentes virtuales y herramientas de atención al cliente.
Ejemplos de LLM:
GPT-4 de OpenAI (ChatGPT)
Gemini de Google
LLaMA de Meta
Los LAM (Modelos de Acción de Gran Escala) llevan la inteligencia artificial un paso más allá, ya que no solo procesan lenguaje, sino que ejecutan acciones basadas en entradas. Están diseñados para interactuar con software, integrarse con diversos sistemas y automatizar flujos de trabajo de forma eficiente. A diferencia de los LLM, que se centran en comprender y generar lenguaje, los LAM se enfocan en completar tareas, lo que los hace esenciales para la automatización y operaciones empresariales a gran escala.
Funciones clave de los LAM:
Ejecución de acciones reales: automatizar tareas como reservar un vuelo, programar reuniones o procesar transacciones.
Interacción con software y APIs: navegación por sistemas, completar formularios y gestión de datos.
Mejora de la automatización empresarial: optimización de flujos de trabajo impulsada por IA, toma de decisiones y planificación de recursos empresariales.
Delegación de tareas y automatización robótica de procesos (RPA): ayudar a las empresas a reducir el esfuerzo manual automatizando tareas repetitivas.
Ejemplos de LAM:
Agentes de IA que gestionan infraestructuras en la nube.
Bots automatizados para sistemas de planificación de recursos empresariales (ERP).
Plataformas CRM integradas con IA para la automatización de flujos de trabajo.
Gestión de cadenas de suministro basada en IA y análisis predictivo.
Característica | LLM | LAM |
Función principal | Procesamiento y generación de lenguaje | Ejecución de acciones y automatización |
Uso principal | Traducción, creación de contenido, chatbots | Automatización de procesos, toma de decisiones, integración de sistemas |
Ejemplos de tareas | Escribir artículos, traducir documentos | Reservar servicios, gestionar flujos de trabajo, manejar operaciones |
Aplicaciones por sector | Marketing, atención al cliente, localización | Automatización empresarial, cadena de suministro, gestión IT |
Tanto los LLM como los LAM están transformando la industria de la traducción y localización, pero de maneras diferentes:
Los LLM mejoran la calidad de la traducción generando contenido contextualmente preciso y refinando la post-edición de traducción automática (MTPE). Gracias a sus capacidades de aprendizaje profundo, pueden mejorar la precisión, detectar matices y adaptarse a sensibilidades culturales.
Los LAM optimizan los flujos de trabajo de localización automatizando la gestión de proyectos, el procesamiento de archivos y la integración de IA con sistemas de gestión de traducción (TMS). También pueden reducir los tiempos de entrega en proyectos de gran escala automatizando procesos repetitivos y garantizando coherencia.
Combinar LLM y LAM permite un enfoque más sólido en el que los LLM se encargan de la adaptación del contenido mientras que los LAM aseguran eficiencia en el flujo de trabajo y control de calidad.
Aunque la localización es un área clave, muchas industrias están adoptando ambos modelos para mejorar la eficiencia y el rendimiento:
Salud: Los LLM apoyan la documentación médica, la transcripción automatizada y la comunicación con los pacientes. Los LAM automatizan la programación de citas, la actualización de historiales médicos electrónicos (EMR) y los flujos de trabajo administrativos.
Finanzas: Los LLM generan informes, analizan tendencias del mercado y asisten en interacciones con clientes. Los LAM gestionan la detección de fraudes, el procesamiento de transacciones y las auditorías automatizadas.
Comercio electrónico: Los LLM impulsan chatbots, descripciones de productos y soporte multilingüe. Los LAM gestionan inventarios, automatizan operaciones logísticas y procesan pagos.
Sector legal: Los LLM asisten en el análisis de contratos, revisión de documentos legales y verificaciones de cumplimiento. Los LAM ejecutan archivado de documentos, automatización de gestión de casos y optimización de flujos de trabajo.
En lugar de reemplazarse, es probable que los LLM y LAM se complementen. Los LLM seguirán avanzando en el procesamiento del lenguaje, permitiendo a la IA comprender mejor el contexto, el sentimiento y la terminología específica del sector. Mientras tanto, los LAM mejorarán la ejecución impulsada por IA, haciendo que las operaciones empresariales complejas sean más fluidas y automatizadas.
Por ejemplo, en localización:
Los LLM podrían mejorar las traducciones automáticas para adaptarse mejor a los matices culturales y al lenguaje técnico del sector.
Los LAM podrían automatizar la gestión del flujo de trabajo en proyectos de traducción, asegurando entregas rápidas y precisas.
Aunque los LLM y LAM ofrecen enormes beneficios, también presentan retos:
Privacidad y seguridad de los datos: La automatización basada en IA genera preocupación sobre cómo se manejan y protegen los datos.
Sesgo en los modelos de IA: Los LLM a veces generan respuestas sesgadas en función de los datos de entrenamiento, mientras que los LAM pueden automatizar acciones que refuercen ineficiencias existentes.
Dependencia de la IA: El exceso de confianza en la IA para la toma de decisiones puede reducir la supervisión humana e introducir riesgos.
Las empresas deben implementar estrategias de IA responsables, asegurando que tanto los LLM como los LAM se utilicen de forma ética, segura y alineada con los objetivos del negocio.
Los LLM y LAM representan dos facetas poderosas de la inteligencia artificial: una centrada en comprender y generar lenguaje, y la otra en ejecutar acciones. A medida que la tecnología IA continúa evolucionando, la sinergia entre LLM y LAM abrirá nuevas posibilidades para la automatización, la localización y la optimización de procesos empresariales. Las organizaciones que implementen estratégicamente ambos modelos podrán desbloquear nuevos niveles de eficiencia y precisión.
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